《冷静表达的艺术》正向提高自己的情绪层次电子书

《冷静表达的艺术》正向提高自己的情绪层次电子书

能力思维青年君上2019-10-26 7:01:46460A+A-

电子书摘录:

赫尔曼和女友马上就要结婚了。但他破坏了规矩,让一个女孩怀上了孩子,现在女孩说:我不走,但不会再跟赫尔曼讲一句话,也不会让他多看一眼孩子。他已经从我生命中永远消失了。

对很多愤怒的人来说沉默是一件武器,警告别人他们做错了。但其实摆冷脸只是一项拙劣的沟通技巧,你永远都无法通过这种方式来解决问题。

可能现在就去和你的朋友套近乎,修补关系有点儿为时过早,你担心在气头上自己会怒火爆发。那好,叫个紧急暂停(详见第七章),注意叫紧急暂停和用沉默来惩罚他人是两种不同的处理方式。与此同时,你还得学会在愤怒时冷静表达的技巧。

电子书大小: 

2.46M

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