《共情沟通》如何让沟通具有超强穿透力pdf电子书

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能力思维青年君上2020-05-29 1:09:50208A+A-

沟通既要有力度,也要有温度,8个方面、6类技巧、30余种方法,哪有什么高情商,不过是懂得“共情”。

电子书摘录:

如果我问你:中国人在沟通中最明显的一个特征是什么?听好了,我的问题是“最明显”,没有之一。

相信大多数人给我的回答一定是:嗓门大。没错,中国人的“大嗓门”是举世闻名的,现如今随着国人大量步出国门,这一特点已经让外国人深深地领教了。

我的日本朋友就曾经亲口跟我说过:中国游人聚在一起说话的时候,本地人常常以为他们在吵架,可看起来他们彼此之间的关系又显得异常亲密,真是不可思议!这要是在日本,“吵”成这个样子那一定是出了大事,可在中国人看来却显得稀松平常!看起来,“嗓门大”这一点似乎成了中国人的缺点,连我们自己也觉得有些难堪,也在不停地自我调整、自我纠正。

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