《沟通的力量》pdf电子书

《沟通的力量》pdf电子书

能力思维青年君上2020-07-27 8:25:574019A+A-

电子书摘录:

鲁迅说:“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口,势必会遭到众人的反对,窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉,众人则会相应退让,同意开个窗口。”鲁迅的精辟论述,谈就是在运用冷热水效应去促使对方同意。当提议“把房顶扒掉”时,对方心中的“秤陀”就变小了,对于“墙壁上开个窗口”这个劝说目标,就会欣然答应了。冷热水效应可以用来劝说他人,如果你想让对方接受一盆“温水”,为了不使他拒绝,不妨先让他试试“冷水”的滋味,再将“温水”端上,如此他就会欣然接受了。某化妆品销售公司的严经理,因工作上的需要,打算让家居市区的推销员小王去近郊区的分公司工作。在找小王谈话时,严经理说:“公司研究,决定让你担任新的重要工作。有两个地方,你任选一个。一个是在远郊区的分公司,一个是在近郊区的分公司。”小王虽然不愿离开已经十分熟悉的市区,但也只好在远郊区和近郊区当中选择一个稍好点的近郊区。而小王的选择,恰恰与公司的安排不谋而合。而且,严经理并没有多费多少唇舌,小王也认为选择了一个比较理想的工作岗位,双方都满意,问题也解决了。

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