《整合决策》极具影响力的商业思想家罗杰·L.马丁的全新思维方式训练手册pdf电子书
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整合决策的过程有4个主要阶段,每个阶段又有若干子步骤。本章将整体阐释过程,第5~8章深入探讨每个阶段的做法。
毫无疑问,整合决策始于研究对立模式。第1阶段就是要呈现对立模式,以明确问题,梳理出两种对立模式。第2阶段是审视对立模式,认真深入地研究这两种模式,发现其中的冲突。这两个阶段需要运用元认知和同理心,这样才能理解问题的本质,分析你对问题的思考,深入理解为何他人的看法与你不同。
在第3阶段和第4阶段,你将从理解对立模式进入提出新模式阶段,从两种对立模式中创造性地提出比前两者都更出色的方案。第3阶段的任务是要探索各种可能性,找出哪种整合方案是可行的。这是发散性思维过程,你需要研究各种不同的解决方案。第4阶段的任务是要评估初始方案:在进入下一步之前,测试各种不同的方案。最后这个阶段是为了提出创新方案,该方案不仅本身是很简练的,而且还具备实践上的可行性。彼得·德鲁克说,除非某个决策能被转化为行动,“否则该决策最多只能说是一个好主意”。2这两个阶段非常依赖创造力和同理心,你需要与他人一起提出各种新方案,并进行用户测试。
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