《学超级品牌营销课》

营销管理青年君上2019-08-02 9:24:011234A⁺A^-

课程摘录：

怎么对抗受众的“遗忘”？

受众的第二个特点是遗忘。遗忘是什么意思？就是你这次从茫然中把他唤醒了，转眼之间他就把你又忘了。你需要重复地刺激、反复地刺激，所以，重复是沟通的第二要义。

但是我们在跟客户开会的时候，经常有的客户会这样讲，他说我们已经是知名品牌了，所以我们现在要进行品牌提升，我们下一步沟通的主题是什么呢？我说没有下一步，永远是第一步，我们对顾客永远进行零基础沟通，我永远都假设顾客对我一无所知，如果可口可乐三年不打广告，新长大的一拨小孩儿，他可就不知道可口可乐是什么东西了。以前知道的人，时间长了，再有别的可乐来卖，他也把可口可乐给忘了。

所以我们需要不断地重复，就好像你认识一个人，时间长了不见，你见他不也叫不出名字了吗？